TUGAS 3

TUGAS 3 (BAB V DAN BAB VI)

1.      Jelaskan teknik-teknik pengumpulan data yang dapat digunakan dalam penelitian tersebut, teknik manakah yang paling baik digunakan menurut anda dan jelaskan alasannya serta sebutkan apa kelebihan dan kekurangan dari masing-masing teknik pengumpulan data tersebut!

Jawab:

Teknik-teknik dalam pengumpulan data :

1.         TEKNIK WAWANCARA

Wawancara (interview) telah diakui sebagai teknik pengumpulan data/fakta yang penting dan banyak dilakukan dalam pengembangan sistem informasi. Wawancara memungkinkan analis sistem sebagai pewawancara(interviewer) untuk mengumpulkan data secara tatap muka langsung dengan orang yang diwawancarai (interviewee).

2.         TEKNIK OBSERVASI

Observasi atau pengamatan merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang cukup efektif untuk mempelajari suatu sistem. Observasi adalah pengamatan langsung suatu kegiatan yang sedang dilakukan.

3.         TEKNIK DAFTAR PERTANYAAN

Adalah suatu daftar yang berisi dengan pertanyaan-pertanyaan untuk tujuan khusus yang memungkinkan analis sistem untuk mengumpulkan data dan pendapat dari responden-responden yang dipilih. Daftar pertanyaan ini kemudian akan dikirimkan kepada responden yang akan mengisinya sesuai dengan pendapat mereka.

Teknik pengumpulan data yang paling efektif dalam mempelajari suatu sistem adalah Teknik Observasi. Karena dengan menggunakan teknik ini kita bisa melihat dan mempelajari secara langsung suatu kegiatan yang sedang dilakukan.

Menurut saya yang paling baik digunakan adalah teknik pengumpulan data dengan menggunakan interview, karena jika kita memilih dengan menggunakan teknik interview, kita bisa menanyakan langsung pertanyaan kepada narasumber jika kita belum memahami mengenai pertanyaan dan bisa menanyakannya lebih rinci lagi, dan jika kita menggunakan teknik interview kita bisa mengetahui sudut pandang dan keakuratan data-datanya, selain itu semuanya mengacu kepada hal-hal konkret yang bersifat fakta.

Kelebihan dan kekurangan teknik wawancara

Kelebihan

1.      Flexibility : Pewawancara dapat secara luwes mengajukan pertanyaan sesuai dengan situasi yang dihadapi pada saat itu. Jika dia menginginkan informasi yang mendalam maka dapat melakukan “probing”. Demikian pula jika ingin memperoleh informasi tambahan, maka dia dapat mengajukan pertanyaan tambahan, bahkan jika suatu pertanyaan dianggap kurang tepat ditanyakan pada saat itu, maka dia dapat menundanya.

2.      Nonverbal Behavior : Pewawancara dapat mengobservasi perilaku nonverbal, misalnya rasa suka, tidak suka atau perilaku lainnya pada saat pertanyaan diajukan dan dijawab oleh responden.

3.      Question Order : Pertanyaan dapat diajukan secara berurutan sehingga responden dapat memahami maksud penelitian secara baik, sehingga responden dapat menjawab pertanyaan dengan baik.

4.      Respondent alone can answer : Jawaban tidak dibuat oleh orang lain tetapi benar oleh responden yang telah ditetapkan.

5.      Greater complexity of questionnaire : Kuesioner umumnya berisi pertanyaan yang mudah dijawab oleh responden. Melalui wawancara, dapat ditanyakan hal-hal yang rumit dan mendetail.

6.      Completeness : Pewawancara dapat memperoleh jawaban atas seluruh pertanyaan yang diajukan.

Kelemahan

1.      Mengadakan wawancara dengan individu satu persatu memerlukan banyak waktu dan tenaga dan juga mungkin biaya.

2.      Interview Bias : Walau dilakukan secara tatap muka, namun kesalahan bertanya dan kesalahan dalam menafsirkan jawaban, masih bisa terjadi. Sering atribut (jenis kelamin, etnik, status sosial, jabatan, usia, pakaian, penampilan fisik, dsb) responden dan juga pewawancara mempengaruhi jawaban.

3.      Keberhasilan wawancara sangat tergantung dari kepandaian pewawancara dalam melakukan hubungan antar manusia (human relation).

4.      Wawancara tidak selalu tepat pada kondisi-kondisi tempat tertentu, misalnya di lokasi-lokasi ribut dan ramai

5.      Sangat tergantung pada kesediaan, kemampuan dan keadaan sementara dari subyek wawancara, yang mungkin menghambat ketelitian hasil wawancara.

6.      Jangkauan responden relatif kecil dan memakan waktu lebih lama dari pada angket dan biaya yang relatif yang lebih mahal.

Kelebihan dan kekurangan teknik observasi

Kelebihan

1.      Data yang dikumpulkan melalui observasi cenderung mempunyai keandalan yang tinggi. Kadang observasi dilakukan untuk mengecek validitas dari data yang telah diperoleh sebelumnya dari individu-individu.

2.      Dapat melihat langsung apa yang sedang dikerjakan, pekerjaan-pekerjaan yang rumit kadang-kadang sulit untuk diterangkan.

3.      Dapat menggambarkan lingkungan fisik dari kegiatan-kegiatan, misalnya tata letak fisik peralatan, penerangan, gangguan suara dan lain-lain.

4.      Dapat mengukur tingkat suatu pekerjaan, dalam hal waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan satu unit pekerjaaan tertentu.

Kekurangan

1.      Umumnya orang yang diamati merasa terganggu atau tidak nyaman, sehingga akan melakukan pekerjaannya dengan tidak semestinya.

2.      Pekerjaan yang sedang diamati mungkin tidak mewakili suatu tingkat kesulitan pekerjaan tertentu atau kegiatan-kegiatan khusus yang tidak selalu dilakukan atau volume-volume kegiatan tertentu.

3.      Dapat mengganggu proses yang sedang diamati.

4.      Orang yang diamati cenderung melakukan pekerjaannya dengan lebih baik dari biasanya dan sering menutup-nutupi kejelekan-kejelekannya.

Kelebihan dan kekurangan teknik Questioner

Kelebihan

1.      Bila lokasi responden jaraknya cukup jauh, metode pengumpulan data yang paling mudah adalah dengan angket.

2.      Pertanyaan-pertanyan yang sudah disiapkan adalah merupakan waktu yang efisien untuk menjangkau responden dalam jumlah banyak.

3.      Dengan angket akan memberi kesempatan mudah pada responden untuk mendiskusikan dengan temannya apabila menemui pertanyaan yang sukar dijawab.

4.      Dengan angket responden dapat lebih leluasa menjawabnya dimana saja, kapan saja, tanpa terkesan terpaksa.

Kelemahan

1.      Apabila penelitian membutuhkan reaksi yang sifatnya spontan dengan metode ini adalah kurang tepat.

2.      Metode ini kurang fleksibel, kejadiannya hanya terpancang pada pertanyaan yang ada.

3.      Jawaban yang diberikan oleh responden akan terpengaruh oleh keadaan global dari pertanyaan. Sangat mungkin jawaban yang sudah diberikan di atas secara spontan dapat berubah setelah melihat pertanyaan dilain nomor.

4.      Sulit bagi peneliti untuk mengetahui maksud dari apakag sudah responden sudah terjawab atau belum.

5.      Ada kemungkinan terjadi respons yang salah dari responden. Hal ini terjadi karena kurang kejelasan pertanyaan atau karena keragu-raguan responden menjawab.Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam teknik quisioner.

2.      Buatlah interview atau panduan melakukan teknik wawancara, dengan lokasi penelitian di RRI Kota Cirebon.

Jadwal Pelaksanaan	Narasumber		Daftar Pertanyaan
	Nama	Jabatan
Hari:Rabu Tanggal:22-11-2017 Waktu:09:00 s/d selesai	Ciptati	Kepala Sie. Pemberitaan	1.      Bagaimana RRI menyikapi radio gelap? 2.      Bagaimana RRI menyikapi berita hoax? 3.      Apakah tujuan utama informasi dan hiburan di radio RRI? Bagaimana informasi dan hiburan dapat diterima di masyarakat? 4.      Apakah RRI yang di perbatasan mendapatkan ancaman?
	Sugiyo	Kepala Pengembangan Usaha	1.      Apakah tower radio RRI diletakkan di titik-titik tertentu? Jika iya mengapa? 2.      Apakah ketinggian tower mempengaruhi kejelasan suara saat siaran? 3.      Apakah cuaca mempengaruhi pada saat siaran?
	Heru		1.      Apakah ada sistem informasi yang mengatur program siaran? 2.      Bagaimana cara menarik klien untuk memasang iklan di RRI, sedangkan banyak pesaingnya? 3.      Seberapa luas pancaran frekuensi yang dipancarkan oleh tower pemancar?

3.      Pada teknik observasi, rencanakan hal-hal yang dibutuhkan pada saat melakukan teknik observasi.

a.       Sebutkan objek penelitian anda! : radio RRI Kota Cirebon

b.      Sebutkan lokasi penelitian anda! : Jalan Brigjen Darsono, Sunyaragi, Kesambi, Kota Cirebon, Jawa Barat, 45132

c.       Kapan anda melakukan penelitian? : Rabu, 22 November 2017

d.      Siapa yang melakukan observasi? : Mahasiswa Teknik Informatika Semester 3

e.       Apa yang diobservasikan? : Komunikasi Data

4.      Pada teknik Questioner, jelaskan daftar pertanyaan dengan format bebas dan daftar pertanyaan dengan format pasti dalam bentuk:

a.      Check of Question

b.      Opinion Question

c.       Yes / No Question

Jawab: 

Bentuk- bentuk teknik daftar pertanyaan

Ada dua macam format dari daftar pertanyaan, yaitu format bebas (free format) dan format pasti (fixed format). Dalam suatu daftar pertanyaan dapat hanya berbentuk format bebas saja atau format pasti saja atau berisi gabungan dari keduanya.

1.         Daftar Pertanyaan Format Bebas : Berisi dengan pertanyaan-pertanyaan yang harus diisi oleh responden ditempat yang sudah disediakan.

2.         Format Pasti : Berisi dengan pertanyaan-pertanyaan yang jawabannya sudah pasti dengan memilih jawaban yang tersedia. Hasil dari daftar pertanyaan tipe ini akan lebih mudah untuk ditabulasi dan diisi oleh responden. Daftar pertanyaan tipe ini mempunyai beberapa bentuk pertanyaan.

1.         Check off question : Macam dari pertanyaan-pertanyaan ini dibuat sehingga responden dapat memeriksa (check-off)  jawaban-jawabanyang sesuai.

2.         Yes / No question : Macam dari pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan responden untuk menjawab “Ya” atau “Tidak”.

3.         Opinion question : Macamdari pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan responden untuk memberikan pendapatnya.

  

5.    Buatlah daftar pertanyaan dengan format bebas dan format pasti dalam bentuk:

a.    Check of Question

b.   Opinion Question

c.    Yes / No Question

Pada divisi:

a.      Elektronik data processing

b.      Marketing

c.       Personalia

Jawab :

1.      Format Bebas

Elektronik Data Processing

1.      Apa Definisi Dari Elektronik Data Processing ?

2.      Tahapan Apa Saja Yang Ada Dalam Elektronik Data Processing ?

Penjualan

1.      Dimanakah Elektronik Data Processing Biasa Dijual ?

2.      Dalam Penjualan Nya Elektronik Data Processing Diperlukan Sebagai Apa ?

HRD

1.      Apakah Sudah Banyak Yang Bisa Menggunakan Elektronik Data Processing ?

2.      Apakah Penggunaannya Mudah ?

3.      Format Pasti

a.       Check-Off  Questions :

Elektronik Data Processing

Sistem Program Apakah Yang Terdapat Dalam Elekktronik Data Processing ?

□   Utility System

□   Compilers Dan Assembler

□   Database Management System

□   OS (Operating System)

□   ………..

Penjualan

Dalam Penjualan Menggunakan Bentuk Via Pemasaran Lewat Apakah ?

□   Website

□   Bbm

□   Whatsapp

□   Facebook

□   ………….

HRD

Siapa Sajakah Yang Bisa Menggunakan Elektronik Data Processing Dalam Suatu Perusahaan ?

□   Direktur

□   Manajemen

□   Karyawan

□   ……………

b.      Opinion Questions :

Elektonik Data Processing

Apakah Elektonik Data Processing Dalam Perusahaan Anda Melakukan Audit Secara Teliti ?

□   Sangat Teliti

□   Cukup Teliti

□   Kurang Teliti

Penjualan

Apakah Penjualan Via Facebook Mendapatkan Konsumen Yang Banyak ?

□   Sangat Banyak

□   Cukup Banyak

□   Kurang Banyak

HRD

Bagaimana Tanggapan Para Karyawan Tentang Elektronik Data Processing Dalam Membantu Kinerja Mereka ?

□   Sangat Membantu

□   Cukup Membantu

□   Kurang Membantu

c.       Yes / No Questions :

Elektronik Data Processing

Apakah Dalam Metode Organisasi Dan Pemrosesan Data Pada Elektronik Data Processing Terdapat 2 Cara?

□   Yes

□   No

Penjualan

Apakah Perusahaan Juga Merupakan Sasaran Penjualan Elektronik Data Processing ?

□   Yes

□   No

HRD

Apakah Direktur Boleh Menggunakan Elektronik Data Processing Pada Suatu Perusahaan ?

□   Yes

□   No